Tecniche di vendita: vince chi convince
Un corso pratico e immersivo sulle tecniche di vendita intese come capacità di influenzare in modo etico e consapevole i processi decisionali.
La vendita viene letta come dinamica relazionale, emotiva e cognitiva, non come semplice applicazione di tecniche o frasi preconfezionate.
A chi è destinato il corso
Professionisti, imprenditori e responsabili commerciali che gestiscono trattative e relazioni con clienti, operano in contesti negoziali complessi e desiderano migliorare la propria efficacia commerciale mantenendo uno stile professionale autentico e non aggressivo.
Obiettivi
Comprendere la differenza tra vendere, convincere e fare pressione, sviluppando una relazione professionale basata su fiducia, chiarezza e qualità dell’interazione.
Sviluppare consapevolezza della propria postura professionale nella relazione con il cliente, imparando a leggere resistenze e obiezioni come informazioni utili per orientare il dialogo.
Approfondire l’uso delle leve persuasive e dei principali bias cognitivi, migliorando la gestione emotiva e comunicativa nelle situazioni di negoziazione o pressione decisionale.
Costruire uno stile professionale più coerente, efficace e sostenibile, capace di coniugare risultati concreti e qualità della relazione con interlocutori e clienti.
Struttura
1 giornata di 6 ore di formazione.
Erogazione: in presenza presso le sedi di Minerva snc.
La struttura invisibile della vendita
comprensione delle dinamiche che guidano le decisioni nelle relazioni professionali, distinguendo tra persuasione, influenza e pressione nella comunicazione con il cliente.
Postura professionale e credibilità
riflessione sul ruolo della presenza professionale, della coerenza e dell’affidabilità nella costruzione della fiducia e nella qualità della relazione.
Resistenze e obiezioni
lettura delle resistenze come segnali informativi che permettono di comprendere meglio bisogni, timori e aspettative dell’interlocutore, evitando dinamiche di forzatura.
Le decisioni nelle relazioni professionali
introduzione ai principali bias cognitivi che influenzano le scelte delle persone, come urgenza, riprova sociale e avversione alla perdita.
Il gioco come laboratorio relazionale
utilizzo di simulazioni strutturate per rendere visibili i meccanismi comunicativi e decisionali che emergono nelle situazioni di negoziazione e relazione con il cliente.
Stili comunicativi e gestione della pressione
osservazione delle modalità con cui le persone reagiscono a urgenza, competizione o incertezza nelle interazioni professionali.
Leve persuasive e dinamiche emotive
riconoscimento delle strategie persuasive che si attivano nelle relazioni e comprensione del loro impatto sulla costruzione del consenso.
Debrief e trasferimento nella pratica
analisi guidata delle esperienze emerse durante le simulazioni per individuare comportamenti efficaci, rigidità comunicative e possibilità di miglioramento nella relazione professionale.
"Come il volto è immagine dell’animo,
così gli occhi ne sono gli interpreti."
Cicerone, Orator
Chi siamo
Minerva snc di Alice Zanetti & C. è una società di consulenza e formazione
che si propone come partner per aziende, imprenditori e individui,
accompagnandoli in percorsi di crescita personale e professionale.
Siamo un team multidisciplinare che offre affiancamento completo nei
processi di cambiamento, con professionisti di diverse età e competenze
per garantire comprensione totale delle esigenze sia individuali che
aziendali.
La nostra missione è adattarci a voi, non il contrario.
Offriamo servizi di consulenza strategica, coaching e formazione
specializzata in ambiti come gestione aziendale, sviluppo delle risorse
umane, comunicazione efficace e supporto nei momenti di cambiamento,
come passaggi generazionali, transizioni di ruolo ed eventi inattesi.
I nostri interventi supportano la crescita delle competenze manageriali,
comunicative e di leadership, il rafforzamento del team e l' adozione di metodologie organizzative efficaci, contribuendo allo sviluppo sia di realtà aziendali solide e sostenibili che di percorsi di crescita individuali, sempre orientati alla persona.
Il nostro team
Alice Zanetti
Founder
Consulente e formatrice
Aiuta aziende e professionisti a fare ordine nella complessità, trasformando problemi organizzativi in strategie chiare e decisioni efficaci.
Silvia Pantiglioni
Consulente
e formatrice
Lavora sulle relazioni professionali aiutando persone e team a comunicare meglio, gestire i conflitti e costruire collaborazioni più efficaci.
Anna Righetti
Co-Founder
Consulente e formatrice
Unisce formazione umanistica e pensiero critico per aiutare le persone a ritrovare metodo, direzione e lucidità nelle proprie scelte..
Costantino Tola
Consulente
e formatore
Costruisce connessioni tra aziende e persone, accompagnando organizzazioni e professionisti nei processi di crescita e cambiamento.
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